会場
J:COMアリーナ下関(下関市新総合体育館)
〒750-0041 山口県下関市向洋町1丁目11
J:COMアリーナ下関内の駐車場がご利用いただけません。公共交通機関をご利用ください。
道路の混雑が予想されるため、お車でのご来場はご遠慮ください。
【アクセス サンデンバス】
①「東駅」バス停より徒歩約3分
②「山の口」バス停より徒歩約5分
③「市民病院」バス停より徒歩すぐ
チケット
※受付開始と同時にページが公開されます。
※先着発売の為、販売期間内でも既定枚数に達し次第、販売終了となる場合がございます。
チケット申し込みについて
Q1. チケットはどこから購入できますか。
A1.
お申込み専用サイトから抽選申し込みが可能です。
下関市民限定先行抽選申込ページ:http://r.y-tickets.jp/kodakumi2402_sp
倖田組先行:倖田來未ファンクラブ内の告知ページよりご確認ください。
KK App先行:モバイルファンクラブ内の告知ページよりご確認ください。
チケットの購入方法に関するお問い合わせは各申込サイト内のFAQをご確認ください。
Q2. 倖田來未のファンクラブ(倖田組・KK App)からチケット応募はできますか?これから応募しても間に合いますか?
A2.
下記期間内にご応募可能でございます。
倖田來未のファンクラブ(倖田組・KK App)会員の方は、ファンクラブ会員先行応募期間(予定)が別途ございますのでその期間にお申込みいただけます。
1)下関市民限定先行抽選受付期間:6月17日(月)~6月24日(月)
2)倖田組先行抽選受付期間:6月29日(土)~7月4日(木)予定
3)KK App先行抽選受付期間:7月11日(木)~7月16日(火)予定
※ 下関市民の応募状況によっては、上記2)及び3)の販売枠がなくなる可能性があります。
Q3. スマートフォンを持っていないのですが、応募できますか?
A3.
できかねます。
チケットのお受け取り、公演当日ご入場の際にはスマートフォン専用アプリ「AnyPASS」対応のスマートフォンが必要となります。
※同行者の方が未成年で対応のスマートフォンをお持ちでない場合に限り参加可能です(Q4参照)
Q4. 同行者が子どものためスマートフォンを持っていないのですが入場できますか?
A4. 同行者のお子様がスマートフォンをお持ちでない場合、申込者は電子チケットを分配せず、お申込者と同行者全員がお揃いになってから入場口にお越しください。お申込者と同行者全員がお揃いになってからのご入場となります。
Q5. チケットは先着順ですか?抽選ですか?
A5.
先行販売のチケットは抽選です。なお、抽選結果は応募種分によって当落メールが送られる期間が異なります。
当落発表の時期は各お申込みサイトよりご確認ください。
なお一般発売は先着での販売となります。
Q6. 抽選結果(当落発表)は、どのように届きますか?
A6.
チケット申し込み時に登録したメールアドレスにご連絡いたします。
メールを受け取るためのドメイン指定設定等は、各申込みサイトよりご確認ください。
また、当落にかかわらず、チケットサイト内申し込み状況ページにて抽選結果をご覧いただけます。
Q7. 会員登録後、電話番号の変更はできますか?
A7.
申込期間中:変更可能です。
申込締切後・当選後:変更できかねます。やむを得ない事情がある場合、お問合せフォームよりご連絡をお願いいたします。
Q8. 申込者・同行者の変更やキャンセルは可能でしょうか?
A8.
申込期間中:一度お申込みをキャセンルの上で、再度お申込みいただければ可能です。
申込締切後・当選後:申込者の変更・キャンセルはできかねます。同行者については、チケット分配前であれば可能ですので、分配は慎重に行ってください。やむを得ない事情によりご来場できなくなった場合は、速やかにお問合せフォームよりご連絡をお願いいたします。
Q9. 当日行けなくなったのですが、チケットは知人に譲っても良いですか?
A9. 申し込み後、申込者のチケットの譲渡はできかねます。
Q10. 何歳からチケットが必要ですか?
A10. 未就学児のお子様は保護者の膝上鑑賞に限りチケット不要です。お席が必要な場合、または小学生以上のお子様にはチケットが必要となります。
Q11. 未成年からの応募は可能ですか?
A11. 小学生以上のお子様にはチケットが必要となります。未成年のみで参加でしたら、親御さんの許可を得てご応募くださいますようお願いいたします。
Q12. 一人何枚まで応募できますか?
A12. 申込者ご本人と同行者の計4名までの申込となります。
Q13. 本人以外の応募は可能ですか?
A13. 必ずご自身でお申込みをお願いいたします。
Q14. 当日スマホを忘れても入場できますか?
A14. スマートフォンの紛失・盗難・公演当日にお忘れになった等で電子チケットを表示できない場合、いかなる理由があってもご入場できませんのでご注意ください。
Q15. 応募した後に正しく応募出来ているかどうか確認する方法はありますか?
A15. 各お申込みサイト内の申込状況ページにて確認できます。
Q16. 座席の位置はいつどのようにわかりますか?
A16. 公演日が近づきましたら、ご登録いただきましたメールアドレスおよびAnyPASSアプリにてお知らせいたします。
Q17. 2~4枚購入した場合、席は隣の席にしてもらえますか?
A17. 2~4枚でご応募の場合、座席は通路を挟んだり、前後となることもございます。あらかじめご了承ください。
Q18. 車いす席はありますか?
A18.
車いすでご来場いただく際は、消防法の規定により万が一の場合に備えて最も安全に避難可能となる各会場所定の専用スペースにご案内させていただきます。
車いすでお越しのお客様はスムーズなご案内のためにも当選後、公演日までに、必ずお問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。
また同伴者が必要な場合は、申し込みの際2~4名でのお申し込みをお願い致します。
会場について
Q1. 会場で荷物は預けられますか?
A1.
クロークはございません。お手荷物は各自で管理をお願いいたします。
会場内外で発生した事故、盗難等について、主催者・会場・出演者は一切責任を負いませんので、あらかじめご了承ください。
Q2. 会場内で喫煙できますか?
A2. 会場内は全面禁煙です。
Q3. 駐車場はありますか?
A3. J:COMアリーナ下関内の駐車場はご利用いただけませんので、公共交通機関をご利用ください。
Q4. 車いすで利用できるトイレはありますか?
A4. ご準備しておりますので、ご安心ください。
持ち物・持ち込みについて
Q1. 応援グッズは持ち込めますか?
A1.
倖田來未オフィシャルグッズはお持ち込みいただいて問題ございません。また、ご来場の皆様には本公演限定のサイリウムをお配りいたします。その他の光り物の使用や応援グッズの持ち込み、使用は禁止とさせていただきます。
公演中は周りのお客様のご迷惑にならないようご配慮ください。
Q2. 会場に飲食物は持ち込めますか。
A2. 持ち込めますが、ごみに関してはお持ち帰りをお願いいたします。
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